Política de Frete Hazon
Na Hazon, dedicamo-nos a proporcionar a melhor experiência de compra possível, incluindo um processo de entrega confiável e transparente. Por favor, leia atentamente nossa política de frete e rastreio para óculos de sol:
1. Opções de Envio:
- Oferecemos opções de envio padrão (SEDEX, PAC E NUVEM ENVIO).
- O prazo de entrega e os custos associados serão apresentados durante o processo de checkout, com base no endereço de entrega e nossa política de envio.
2. Processamento de Pedidos:
- Os pedidos são processados dentro de 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
- Você receberá um e-mail de confirmação do pedido assim que o pagamento for verificado.
3. Rastreamento de Pedidos:
- Um número de rastreamento será fornecido assim que o pedido for despachado junto ao correio.
- Para rastrear seu pedido, acesse a página "Rastreio" em nosso site e insira o número de rastreamento fornecido.
4. Endereço de Entrega:
- Trabalhamos seriamente para que nosso óculos chegam até você em perfeito estado.
- É responsabilidade do cliente nos fornecer um endereço válido e correto para o envio.
- O produto será enviado ao endereço fornecido no ato da compra. Portanto, confira todos os dados antes de finalizar seu pedido.
- Não nos responsabilizamos por pedidos enviados em endereços errados fornecidos pelo cliente no ato da compra.
5. Frete Grátis:
- Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 139,90 conforme descrito em óculos com esta opção.
- O frete grátis será aplicado automaticamente durante o checkout e será enviado pelo PAC.
6. Mudanças no Endereço de Entrega:
- Se precisar alterar o endereço de entrega após a realização do pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo nosso WhatsApp (31 98285-6205).
- Alterações no endereço de entrega podem ser feitas em menos de 12 horas da compra feita.
- Após isso, o produto será enviado no endereço cadastrado no ato da compra. Pois enviamos os produtos no prazo de 24 horas.
7. Atrasos no Envio:
- Caso ocorram atrasos inesperados no envio, nosso serviço de atendimento ao cliente estará disponível para fornecer informações e assistência.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora de nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas logísticos com o correio.
Esta política de frete e rastreio tem como objetivo oferecer transparência e garantir uma experiência de compra positiva. A Hazon reserva-se o direito de fazer alterações nesta política sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Atenciosamente,
Equipe Hazon
