Posso ir ao espaço físico da Hazon para experimentar os óculos ou ponto de retirada?
Sim, pode ir ao nosso espaço físico retirar ou experimentar para comprar pessoalmente. Endereço: Rua Espora 670, lindéia, Belo Horizonte. Mas é necessário agendar o dia e horário para atendimento. Para agendar, clique aqui e vá para o WhatsApp.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: pix à vista, cartão de crédito em até 3x sem juros ou em 12 parcelas com juros. O processamento é feito pela Nuvempago e Mercado Pago.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Caso o seu produto tenha frete grátis, a opção aparcerá no momento da compra como PAC.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: SEDEX, PAC. (Nuvem Envio, Mercado Envio). Pedidos feitos até às 15h será enviado no mesmo dia. Após esse horário, será postado no dia seguinte. Fornecemos em alguns produtos o envio grátis pelo PAC.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo Brasil, coloque seu CEP e verifique o valor do frete.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Sendo SEDEX o mais rápdio, com envio imediato em pedidos feitos até 15h do dia atual. PAC de 5 a 7 dias úteis.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 30 dias após o recebimento do produto.
Como usar CUPOM de desconto?
Se você tem o nome do CUPOM, escreva ele corretamente (em caixa alta) no momento do checkout e finalização da compra e automaticamente o desconto será aplicado.
Meu pedido está atrasado, como devo proceder?
Para fazer o cálculo do prazo, deve-se contar apenas os dias úteis após a postagem, excluindo finais de semana e feriados. Caso seu pedido esteja atrasado, é só entrar em contato em nosso suporte via WhatsApp ou E-mail. Link e informações no rodapé.
